CLÁUSULA 1 (NATURALEZA DEL SOFTWARE Y CARÁCTER INTERMEDIARIO): CodeFlight Labs provee exclusivamente una plataforma en la nube (SaaS) para la gestión técnica de citas y despacho automatizado de recordatorios. El Proveedor NO presta servicios médicos, dentales, estéticos, veterinarios, mecánicos ni de consultoría profesional de ninguna naturaleza. El Negocio es el único responsable de la calidad, cumplimiento y ejecución de sus servicios.
CLÁUSULA 2 (LICENCIA DE USO TEMPORAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL): Se concede al Negocio una licencia de software limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y sujeta al pago puntual de su suscripción. Todos los derechos de propiedad intelectual, código fuente, algoritmos, arquitectura multitenant y marcas comerciales son de la exclusiva titularidad de CodeFlight Labs. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o reventa no autorizada.
CLÁUSULA 3 (NIVEL DE SERVICIO "TAL CUAL" Y DISPONIBILIDAD - AS-IS): La plataforma se suministra en el estado en que se encuentra ("AS IS"). El Proveedor aplicará sus mejores esfuerzos técnicos para mantener una alta disponibilidad, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Proveedor queda expresamente liberado de responsabilidad por interrupciones derivadas de caídas de servidores de Google Calendar, fallas de conectividad de Meta/WhatsApp, cortes de fibra óptica, fallos de DNS o labores indispensables de mantenimiento del servidor.
CLÁUSULA 4 (EXCLUSIÓN TOTAL DE LUCRO CESANTE Y DAÑOS INDIRECTOS): Bajo ninguna circunstancia el Proveedor será civil, penal o mercantilmente responsable frente al Negocio o terceros por inasistencia de clientes, citas no impartidas, ingresos no percibidos, lucro cesante, daño moral, pérdida de reputación comercial o daños indirectos resultantes de retrasos en la entrega o recepción de mensajes.
CLÁUSULA 5 (LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL - CAP ON LIABILITY): Para cualquier controversia legal o reclamo fundado, la responsabilidad pecuniaria máxima acumulada que el Proveedor asumirá queda formalmente limitada al equivalente exacto de la suma de las últimas tres (3) mensualidades netas efectivamente pagadas por el Negocio.
CLÁUSULA 6 (PROHIBICIÓN ESTRICTA DE SPAM Y MENSAJES NO SOLICITADOS - LFPC): El Negocio manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con la anuencia y consentimiento de todos los destinatarios para recibir recordatorios de agenda. Queda terminantemente prohibido utilizar el sistema para enviar publicidad no consentida, propaganda política, esquemas fraudulentos o cobranza intimidatoria, facultando al Proveedor a suspender la cuenta de inmediato sin reembolso.